全新集團會員制度上線 常見問題Q&A

金色三麥集團會員系統及會員APP已全新上線
整理常見問題Q&A懶人包攻略  

★新會員系統外送平台消費是否可以累積會員點數？
Ａ：外送平台（UberEats、Foodpanda）消費金額無法累積會員點數；門市、三麥廚房360° 嚴選線上商城、inline線上外帶自取消費，可以享受會員消費累積點數。

★新會員系統上線，如何重新綁定既有會員資料？新會員系統上線，既有會員消費紀錄和點數是否還會存在？
Ａ：新、舊會員系統須使用相同的手機號碼進行會員註冊，系統會自動綁定既有會員的系統記錄資料（有效點數、累積消費金額、會員資料等資訊）。

★若原持有金色三麥/微兜品牌會員，新會員系統上線會受到影響嗎？
Ａ：不會的，新系統為集團會員模式，若原持有金色三麥/微兜 品牌會員，使用的註冊手機是同一個號碼，那新系統上線請使用相同的手機號碼進行新系統註冊，會自動幫您加總兩個品牌的有效消費點數及累積金額，並於此次新的會員等級自動升級到相對應的新會員級別。

★新會員系統跟舊有會員系統有什麼不一樣？
Ａ：全新會員系統，點數輕鬆集，跨品牌最方便
(1)全新會員等級制度：會員等級升級分為會員、金卡會員、黑卡會員，根據累積消費額度，享受更多尊榮優惠。
(2)跨品牌消費點數共享：跨品牌消費(請參照適用品牌)，皆能享受點數累積與兌換。
(3)集團會員APP首次下載禮：首次下載集團APP，即可獲得專屬$300元優惠券。
(4)更豐富的會員權益：會員專屬生日禮、會員升等禮等專屬優惠活動等您來體驗(請參照上方會員等級相關權益優惠說明圖)
(5) 適用品牌：包含旗下品牌金色三麥、UMAMI金色三麥、DorCafe、微兜、咖哩樹、SUNMAI BAR、SUNMAI BURGER、BLAH BLAH BAR、三麥廚房360° 嚴選線上商城；不適用:SPORTS NATION運動餐廳、BAC CAKE & SWEETS。

★更換手機門號後還可以累積原本的消費紀錄和點數嗎？

Ａ：可以，如需要更換手機號碼，請來信客服信箱 service@petit-doux.com ， 我們會將舊手機號碼的會員資料整併至新手機號碼，申請更新轉換後，舊手機號碼之會員編號即日失效