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微兜新消息
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2024.09.27
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SOGO忠孝店
親愛的微兜會員:
感謝您對微兜品牌的長期支持!為了提供更全面的會員服務體驗,訂於2024年10月17日全新上線金色三麥集團會員系統及會員APP!此次升級會員系統後,將帶來跨品牌消費點數累積和使用的全新體驗。
為配合系統升級優化, 2024年10月1日至2024年10月16日 公告以下變更事項:
1.期間暫停新會員註冊及申請。
2.期間暫停既有會員的既有點數商品兌換功能,既有會員消費依然可以照常累積點數。
3.會員系統升級期間之既有會員消費累積點數將在新系統上線後統一於2024年 10月31日前顯示累積點數,期間之累積點數有效使用日期為2025年10月30日止。
4.2024年9月30日系統升級前的會員之有效消費點數,會員點數之有效日期將統一延長至2025年10月16日。
5.2024年10月1日起外送平台(UberEats、Foodpanda)會員消費將不再提供會員累點服務。
全新會員系統升級重點:
1.全新會員等級制度:會員等級升級分為會員、金卡會員、黑卡會員,根據累積消費額度,享受更多尊榮優惠。
2.跨品牌消費點數共享:無論您在哪一個品牌消費,都能享受點數累積與兌換。
3.集團會員APP首次下載禮:首次下載集團APP,即可獲得專屬$300元優惠券。
4.更豐富的會員權益:會員專屬生日禮、會員升等禮等專屬優惠活動等您來體驗。(請參照下方會員等級相關權益優惠說明圖)
5.適用品牌:適用品牌:包含旗下品牌金色三麥、UMAMI金色三麥、DorCafe、微兜、咖哩樹、SUNMAI BAR、SUNMAI BURGER、BLAH BLAH BAR、三麥廚房360° 嚴選線上商城;不適用:SPORTS NATION運動餐廳、BAC CAKE & SWEETS。
會員系統升級期間造成不便,感謝您的耐心等待與理解。全新會員系統將帶給您更完善、便捷的消費體驗,期待與您在全新系統中再相見!如有任何疑問,請隨時聯繫微兜客服團隊 [email protected]
感謝您一直以來的支持!
金色三麥集團 敬上
重要日期提醒:
★會員系統暫停期間:2024年10月1日 - 2024年10月16日
★新會員系統上線日期:2024年10月17日
★暫停期間消費點數顯示:2024年10月31日前
常見問題Q&A:
★新會員系統上線,如何重新綁定既有會員資料?新會員系統上線,既有會員消費紀錄和點數是否還會存在?
A:新、舊會員系統須使用相同的手機號碼進行會員註冊,系統會自動綁定既有會員的系統記錄資料(有效點數、累積消費金額、會員資料等資訊)。
★若原持有金色三麥/微兜品牌會員,新會員系統上線會受到影響嗎?
A:不會的,新系統為集團會員模式,若原持有金色三麥/微兜 品牌會員,使用的註冊手機是同一個號碼,那新系統上線請使用相同的手機號碼進行新系統註冊,會自動幫您加總兩個品牌的有效消費點數及累積金額,並於此次新的會員等級自動升級到相對應的新會員級別。
★會員系統暫停使用期間是否會影響生日禮兌換?
A:不會,請一樣攜帶身分證件和既有會員系統畫面,提供給門市服務人員進行當月/當日生日禮兌換。
★會員系統暫停使用期間會影響到金釀酒友的內用啤酒半價權益嗎?
A:不會,請一樣使用既有會員系統畫面,提供給門市服務人員使用內用啤酒半價優惠。
★新會員系統跟舊有會員系統有什麼不一樣?
A:全新會員系統,點數輕鬆集,跨品牌最方便
(1)全新會員等級制度:會員等級升級分為會員、金卡會員、黑卡會員,根據累積消費額度,享受更多尊榮優惠。
(2)跨品牌消費點數共享:跨品牌消費(請參照適用品牌),皆能享受點數累積與兌換。
(3)集團會員APP首次下載禮:首次下載集團APP,即可獲得專屬$300元優惠券。
(4)更豐富的會員權益:會員專屬生日禮、會員升等禮等專屬優惠活動等您來體驗(請參照上方會員等級相關權益優惠說明圖)
(5) 適用品牌:包含旗下品牌金色三麥、UMAMI金色三麥、DorCafe、微兜、咖哩樹、SUNMAI BAR、SUNMAI BURGER、BLAH BLAH BAR、三麥廚房360° 嚴選線上商城;不適用:SPORTS NATION運動餐廳、BAC CAKE & SWEETS。
★新會員系統外送平台消費是否可以累積會員點數?
A:外送平台(UberEats、Foodpanda)消費金額無法累積會員點數;門市、三麥廚房360° 嚴選線上商城、inline線上外帶自取消費,可以享受會員消費累積點數。
★更換手機門號後還可以累積原本的消費紀錄和點數嗎?
A:可以,如需要更換手機號碼,請來信客服信箱 [email protected] , 我們會將舊手機號碼的會員資料整併至新手機號碼,申請更新轉換後,舊手機號碼之會員編號即日失效
© petit doux